¿Qué tecnología usa IRMA?

IRMA está construida sobre Gemini, el avanzado modelo de lenguaje de Google. Esto le otorga una capacidad excepcional para entender el contexto, la intención y los matices del lenguaje humano, permitiéndole mantener conversaciones coherentes y naturales.

Sin embargo, no dejamos que esta poderosa tecnología opere sin control. Nuestro trabajo consiste en:

1. Enmarcar el Conocimiento: Alimentamos a IRMA exclusivamente con la información de tu negocio: catálogo de productos, políticas, preguntas frecuentes, etc.
2. Establecer "Carriles": Creamos reglas y límites para que IRMA se mantenga siempre enfocada (on topic). Esto evita que responda sobre temas no relacionados o que invente información.

El resultado es una IA que combina el poder conversacional de Gemini con el conocimiento experto y la seguridad de un miembro del equipo perfectamente entrenado.