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¿Qué información necesito proveer para la configuración?

Para que podamos entrenar a Irma para que sea una verdadera experta en tu marca, necesitaremos que nos compartas la siguiente información:

  • Catálogo de Productos/Servicios: Un listado con descripciones, precios y especificaciones.
  • Preguntas Frecuentes (FAQ): La lista de las preguntas que tu equipo responde una y otra vez.
  • Políticas Clave: Información sobre envíos, devoluciones, garantías, métodos de pago, etc.
  • Guía de Tono de Voz: Una breve descripción de cómo habla tu marca. ¿Es formal, casual, divertida? ¿Usa emojis?
  • Información de Contacto: Datos que Irma deba proveer si se los solicitan.

Cuanto más completa sea la información, más autónoma y eficiente será Irma desde el primer día.