Términos y Condiciones
Información legal importante sobre el uso de nuestro sitio web y servicios.
Índice de Contenidos
Términos y Condiciones del Sitio Web
Bienvenido a holairma.com (en adelante, el "Sitio"). Este Sitio es propiedad de Franco Daniel Bordoni (en adelante, "IRMA"). El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los siguientes Términos y Condiciones de Uso.
1. Objeto del Sitio Web
El Sitio tiene como finalidad principal la exposición de información, características y funcionalidades del producto y servicio de chatbot denominado "IRMA". La información contenida es de carácter informativo y publicitario, y no constituye una oferta contractual vinculante ni asesoramiento profesional de ningún tipo.
Importante
La contratación del servicio se regirá por los "Términos y Condiciones del Servicio" específicos, detallados en la segunda sección de esta página.
2. Propiedad Intelectual e Industrial
Todo el contenido publicado en el Sitio, incluyendo, sin limitarse a, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio y video, el personaje/mascota de IRMA, y el software subyacente (el "Contenido"), es propiedad exclusiva de IRMA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y tratados internacionales.
Prohibición Expresa
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso del Contenido no autorizado expresamente por escrito por IRMA.
3. Uso Aceptable del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera responsable y con fines lícitos. Queda prohibido utilizar el Sitio para: (a) realizar actividades ilícitas; (b) infringir derechos de terceros; (c) introducir o difundir virus informáticos; (d) intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o de sus servidores.
4. Exclusión de Responsabilidad
IRMA se esfuerza por mantener la información del Sitio actualizada y precisa. Sin embargo, no garantiza la inexistencia de errores o la total exactitud del Contenido. El Contenido se proporciona "tal cual" y sin garantías de ningún tipo. IRMA no será responsable por ningún daño que resulte del acceso o uso del Sitio.
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros sobre los cuales IRMA no tiene control y por los cuales no asume responsabilidad alguna.
5. Modificaciones
IRMA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido del Sitio, así como los presentes Términos y Condiciones.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Términos y Condiciones del Servicio
Estos Términos y Condiciones del Servicio ("Términos") constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted (el "Cliente") y Franco Daniel Bordoni ("IRMA") que rige el uso de nuestro servicio de chatbot (el "Servicio"). Al contratar, acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Definiciones
2. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa durante el proceso de registro y configuración.
- Ser el único responsable de la información, productos, servicios y políticas comerciales que el chatbot comunica a los Usuarios Finales.
- Utilizar el Servicio de conformidad con la ley y no para fines ilícitos o fraudulentos.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3. Limitación de Responsabilidad y Exclusión de Garantías
Cláusula Fundamental
Esta cláusula es esencial para la protección de nuestro negocio. Su aceptación es una condición indispensable para el uso del Servicio.
4.1. Servicio "TAL CUAL"
El Cliente reconoce y acepta que el Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". IRMA no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, de que el Servicio será ininterrumpido, seguro, libre de errores o que cumplirá con los requisitos específicos del Cliente.
4.2. Exactitud de la Información
El Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial avanzados. Sin embargo, IRMA no garantiza la exactitud, veracidad o integridad de las respuestas o información proporcionada por el chatbot a los Usuarios Finales.
Responsabilidad del Cliente
El Cliente es el único responsable de supervisar las interacciones y de las consecuencias derivadas de información incorrecta, incompleta o errónea que el chatbot pueda generar. IRMA queda eximido de cualquier responsabilidad por pérdidas de ventas, quejas de clientes o daños a la reputación del Cliente.
4.3. Interrupciones y Caídas del Servidor
El acceso al Servicio puede ser interrumpido ocasionalmente por mantenimiento, actualizaciones o fallos de red. IRMA no será responsable de ninguna pérdida, perjuicio o lucro cesante que el Cliente pueda sufrir como resultado de la indisponibilidad, suspensión o interrupción del Servicio, independientemente de su duración.
4.4. Fuerza Mayor
IRMA no será responsable por incumplimientos o demoras debidas a causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de guerra, desastres naturales, pandemias, fallos masivos de internet o acciones de gobierno ("Causa de Fuerza Mayor").
4.5. Limitación Cuantitativa de la Responsabilidad
Límite Máximo de Responsabilidad
En el caso de que un tribunal competente determine que IRMA es responsable, la responsabilidad total y acumulada de IRMA se limitará al monto total pagado por el Cliente a IRMA por el Servicio durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar al reclamo. En ningún caso IRMA será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos o consecuentes.
5. Soporte Técnico
IRMA proporcionará soporte técnico en los términos definidos en el plan contratado por el Cliente. El soporte se limita a resolver problemas directamente relacionados con la plataforma de IRMA y no se extiende a problemas derivados de las Plataformas de Terceros.
6. Vigencia y Terminación
El Servicio se contrata por el período especificado en el plan (ej. mensual, anual). Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio notificando a la otra parte. En caso de terminación, el Cliente será responsable de los pagos pendientes hasta la fecha de finalización efectiva.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
¿Tenés Preguntas?
Si tenés alguna duda sobre estos términos y condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.
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